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- Q해외에서도 수강이 가능한가요
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A
해외 수강이 가능합니다. 단, 인터넷 환경은 거주하고 계신곳에 따라 반영됩니다.
- Q쿠폰등록은 어떻게 사용하나요
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A
1. 마이페이지>쿠폰관리> 쿠폰번호 입력 후 쿠폰등록을 누르면 쿠폰이 등록됩니다.
2. 쿠폰사용은 수강신청 >결제하기 페이지에서 쿠폰선택 버튼을 눌러 사용합니다.
- Q수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요
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A
마이페이지> 증명서 발급란 선택 후 수료된 과정의 수료증 발급을 선택하여 인쇄 합니다.
- Q차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요
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A
나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.
- Q교재 배송기간은 얼마나 걸리나요?
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A
발송 후 1~2일 이내 수령 가능합니다. 단, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
- Q강의 아닌 교재만 따로 구입이 가능한가요?
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A
온라인서점에 등록된 교재의 경우, 별도 구매가 가능합니다. 등록되어 있지 않은 교재의 경우 관리자에게 별도 문의부탁드립니다.
- Q교재를 다운받을 수 있나요?
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A
강의 차시에 교안이 포함된 경우, 아이콘을 선택하면 다운로드가 실행됩니다.
- Q강의 영상을 다운받을 수 있나요?
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A
1. 영상 다운로드 희망시 반드시 관리자에게 별도 문의 하시기 바랍니다.
2. 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 발생될 수 있는점 유의하시기 바랍니다.
- Q수강시작일을 변경할 수 있나요?
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A
상시과정의 경우, 결제일부터 수강이 시작됩니다. 정규과정의 경우, 지정된 일자부터 수강이 가능합니다.
- Q가상계좌로 입금했는데 회원명과 입금자명이 달라요
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A
1. 입금금액과 신청금액만 확인해 주시면 회원명과 입금자명이 일치하지 않아도 입금 확인이 가능합니다.
2. 가상계좌는 신청시마다 새롭게 발급되기 때문에 해당계좌로 입금만 하시면 회원 아이디로 입금확인이 가능합니다.
